За первое полугодие 2023 года в управлении Роспотребнадзора по Северной Осетии было рассмотрено больше 120 обращений граждан, из них – 40 письменных и 87 устных заявлений с жалобами на качество товаров и предоставляемых услуг. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

По обращениям потребителей в ходе проверок были возвращены уплаченные денежные средства.

«Так, 2,5 тыс. рублей возвращены покупателю за приобретенный в аптеке товар БАД Омега3 с запахом тухлой рыбы. 850 рублей за приобретенный в аптеке кислородный баллончик с поврежденной упаковкой. 19521 рублей за приобретенные женские трекинговые ботинки в спортивном магазине. 4 тыс. рублей за приобретенные женские туфли в торговом центре «Глобус». Гражданин заплатил 500 рублей в качестве аванса. Позже он передумал приобретать отложенный товар. Продавец отказывался вернуть денежные средства. В соответствии с законом отказ от возврата аванса признается неосновательным обогащением и подлежит возврату», — говорится в сообщении пресс-службы республиканского Роспотребнадзора.

Кроме того, в одном из парфюмерных сетевых магазинов Владикавказа гражданину отказали в возврате подарочного сертификата в 5 тыс. рублей.

«Руководителю магазина были даны разъяснения о праве потребителя на возврат. Гражданину были возвращены компанией денежные средства», — сообщили в ведомстве.