В ведомство поступило обращение от потребителей маркетплейса. В нем было указано, что приобретенный товар имел ненадлежащий вид и не соответствовал описанию. Однако граждане получили отказ в возврате денежных средств, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по республике.

«В ходе предварительной проверки было установлено, что по техническим причинам деньги не были автоматически отправлены на счет оплаты заказа потребителей. После вмешательства сотрудников Управления Роспотребнадзора по Северной Осетии, предъявленные требования потребителей были удовлетворены. Денежные средства в размере 66 тыс. рублей за товар ненадлежащего качества неполной комплектации были возвращены потребителям в полном объеме», — говорится в сообщении.