В Центр обслуживания потребителей «Россети Северный Кавказ» в Северной Осетии обратились 6 тысяч раз

За 8 месяцев с начала этого года в Центр обслуживания потребителей филиала «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» и его районные подразделения за услугами компании обратилось порядка 6 000 потребителей. С апреля текущего года владикавказский ЦОП также принимает обращения по энергосбытовым вопросам, так как с указанного периода сетевая компания исполняет функции гарантирующего поставщика энергоресурса в Северной Осетии.

Техническое обслуживание объектов, подача заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям, энергосбытовая деятельность, коммерческий учет электроэнергии, заявления на переоформление мощности и другие услуги – по этим и ряду других вопросов от физических лиц поступило более 1 500 обращений, от юрлиц — свыше 4 300. Из этого числа порядка 4 000 потребителей обратились к энергетикам по вопросам технологического присоединения новых объектов к сетевой инфраструктуре компании.

Для удобства клиентов в каждом районном подразделении филиала «Севкавказэнерго» действуют пункты по работе с потребителями. Также функционирует дистанционный способ взаимодействия с энергетиками – при помощи удобных интернет-сервисов. С июля текущего года запущен в работу обновленный Портал электросетевых услуг — Портал-ТП.рф с расширенным функционалом личного кабинета.

Кроме того, каждый абонент может позвонить на телефон «горячей линии» Единого контакт-центра Группы компаний «Россети»: 8-800-220-0-220. Такой широкий спектр возможностей для обращения во многом позволяет облегчить решение вопросов, связанных с электроснабжением.

Опрос

Вас пугает приближение "второй волны" коронавируса?
Загрузка ... Загрузка ...
Архив
ПнВтСрЧтПтСбВс
21222324252627
282930    
       
    123
25262728   
       
   1234
262728    
       
  12345
2728     
       
 123456
78910111213
282930    
       
   1234
       
  12345
27282930   
       
      1
3031     
29      
       
     12
3456789
10111213141516
31      
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       
Комментарии для сайта Cackle